建築工房小越|集客の8割が完成見学会!施主をファン化する高性能住宅ビルダー 〜前編〜
高性能住宅のパイオニアとして、愛媛県の建築業をリードする成長企業
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高性能住宅のパイオニアとして、愛媛県の建築業をリードする成長企業
契約前から引き渡し後まで細やかな施主対応で「建てた後の豊かな暮らしと幸せ」を築く
~Vol.1~自社職人100名以上!技と心を継承する大工育成と国産材を活用した家づくり
~Vol.2~「攻めのアフター対応」と徹底した業務標準化で紹介率40%を実現
総務や未経験者が工程管理やタスク管理 監督の現場訪問回数を84%削減
業務フローを再構築し粗利率を4.55%改善 工期遵守の意識も醸成
ANDPADおうちノートで施主との関係性を強化 紹介案件・イベント来場者数増加を実現!
検査と請求管理を一元化し受発注業務時間が65%削減 新たな「品質向上施策」を実施
大工の原点に回帰しながらも、常にアップデートを続けていく
〜前編〜事業継承を経て辿り着いた4代目社長の現在地と覚悟