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ガス内管工事と設備工事で取り組む業務DX

〜vol.2〜ANDPADで実現する現場訪問回数削減と営業リソースの最適化


静岡県浜松市を中心とする幅広いエリアで都市ガスやプロパンガスなどのインフラ整備を中心に住宅やリフォームなどさまざまな角度から地域の暮らしを支えるサーラE&L浜松株式会社。元々はサーラグループ内で都市ガスを担う中部ガス株式会社とプロパンガスを担うガステックサービス株式会社の2社に分かれていたが、会社別・商品別のサービス提供スキームを顧客起点、地域軸を主にした体制と仕組みに変革させるために、2019年12月に合併。エネルギー事業再編によって同社が設立された。2019年の合併前からANDPADを導入し、合併後はさらなる運用浸透に向けて取り組んできた設備チーム・澤田行秀さんとリビング開発チーム・金子知...

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