埼玉県上里町に会社を構える地域密着のリフォーム店 三ツ星ハウジング株式会社。代表の清水さんが「うちは草野球チームのようなもの」と言うように、各人がそれぞれの持ち場を守りながら、人それぞれの営業スタイルを許容し成長を促すスタイルで、地域のお客様からの信頼を勝ち得ている。前編では、2年前の雹害対応を一つのエピソードとして、同社が地域に愛され続ける所以を探った。続く後編では、営業の属人化や情報集約における非効率に課題を感じANDPADを導入した同社が、どのようにANDPADを自社の業務に装着させ、営業ノウハウの展開に活用しているのか、その詳細を深堀りしていく。清水 秀幸氏三ツ星ハウジング株式会社 代...
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