施工品質UP&現場訪問回数減で顧客満足度が向上〜後編〜

お客様のDX実現のためのサポートプログラム「ANDPAD CUP」。今回は、本プログラムを共催している株式会社HORI建築の事例をご紹介します。施工管理、検査、受発注と、ANDPADを活用して生産性向上を図るなかで、さらなる品質と安全の向上による顧客満足度アップを目指し、2021年6月から「ANDPAD CUP」を共催。本プログラムの振り返りと、本プログラムを経てどのような変化があったのかについてインタビューを実施しました。前編では、受賞者インタビュー及び表彰式の様子をご紹介しました。後編では、本プログラムの推進者である常務取締役・堀将徳さん、工務課品質管理係・吉田和世さんにお話を伺いました。...