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catalyst|現場と事務所の情報連携が成約に繋がるカギに〜後編〜

リアルタイムの報告とスピーディな連絡が生み出す、顧客の安心感と高い信頼


ANDPADの利用状況をデジタルにスコアリングし、ANDPADを最も使っているユーザーを称賛するANDPAD AWARDのユーザー部門。今回は、「ベストボードユーザー賞」で全国第3位を受賞した、株式会社catalyst 班長の田面 賢一さんにお話を伺った。 前編では、異業種から建設業界へ飛び込んだ田面さんが、SNS発信や現場での丁寧な対話を通じてお客さんへ「安心感」を届け、選ばれる職人として信頼を築く姿勢に迫った。 続く後編では、多忙な現場を支える「情報連携とDX」の裏側に密着。かつてのホワイトボードやメッセンジャーアプリによる管理の課題をいかに克服したのか。現場からのタイムリーな報告と事務所...

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