株式会社高垣工務店｜ANDPAD[社内タスク管理]を活用した新規事業の業務平準化に迫る～後編～
和歌山県で創業70年の歴史を誇る株式会社高垣工務店。住まわれる方の未来を考え、気候に適した工法と仕様で人生の価値を引き上げる家づくりを目指している。5年前から新卒採用を強化している同社は、次世代の人材育成の課題解決と、会 […]
株式会社高垣工務店｜ANDPAD[社内タスク管理]を活用した新規事業の業務平準化に迫る～前編～
和歌山県で創業70年の歴史を誇る株式会社高垣工務店。住まわれる方の未来を考え、気候に適した工法と仕様で人生の価値を引き上げる家づくりを目指している。5年前から新卒採用を強化している同社は、次世代の人材育成の課題解決と、会 […]
顧客満足の永続的追求を目指す地域密着型工務店に迫る
不動産売買や土地活用、戸建て住宅の新築事業など幅広い事業展開をしているネクストグループで、愛知県エリアを中心に新築事業を展開しているのが株式会社愛知建設だ。創業当時から顧客満足を追求し、地元密着型企業として持続経営をして […]
顧客満足の永続的追求を目指す地域密着型工務店に迫る
不動産売買や土地活用、戸建て住宅の新築事業など幅広い事業展開をしているネクストグループで、愛知県エリアを中心に新築事業を展開しているのが株式会社愛知建設だ。創業当時から顧客満足を追求し、地元密着型企業として持続経営をして […]
顧客体験価値向上のためのリフォーム事業支援に迫る
世界一のDERUKUI（出る杭）となり、住宅リフォーム事業支援に特化したアソシエイト集団・株式会社シップ。WEBマーケティングを中心にさまざまな角度から支援を行い、現在支援している住宅リフォーム会社は600社にのぼり、住 […]
顧客満足の永続的追求を目指す地域密着型工務店に迫る
不動産売買や土地活用、戸建て住宅の新築事業など幅広い事業展開をしているネクストグループで、愛知県エリアを中心に新築事業を展開しているのが株式会社愛知建設だ。創業当時から顧客満足を追求し、地元密着型企業として持続経営をして […]
教えて！秋野弁護士！建築業界の法律トラブル相談所＃04 / 建設・建築業界のクレーム処理の基礎知識
秋野先生の寄稿コラム連載「教えて！秋野弁護士！建築業界の法律トラブル相談所」の第一回「正しいクレーム対応は、事実の整理整頓が何よりも大事」で、住宅会社の経営においてクレームが発生した際の社内での情報の正確な引き継ぎや共有 […]
ANDPAD HOUSEプロジェクトレポート＃03 中間振り返り座談会
2021年1月、アンドパッドが施主となり実験住宅の設計・施工を通して「数年先に実現する設計・施工のDX」を先行して実証するための産学連携プロジェクト「ANDPAD HOUSE」がスタートしました。本プロジェクトを通して、 […]
ANDPAD HOUSEプロジェクトレポート＃03 中間振り返り座談会
2021年1月、アンドパッドが施主となり実験住宅の設計・施工を通して「数年先に実現する設計・施工のDX」を先行して実証するための産学連携プロジェクト「ANDPAD HOUSE」がスタートしました。本プロジェクトを通して、 […]
CX向上を目的としたANDPAD活用
「人とのつながり」を大切にし、住環境創造企業として、お客様にとって快適な住環境を提供することはもちろん、社会、社員の生活向上に貢献する株式会社アイジーコンサルティング。顧客満足に課題を感じていた同社は、CX（顧客体験）の […]